Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:

- Продажи услуг по ремонту оргтехники и заправке катриджей;
- Контроль заказа по ремонту техники на всех этапах (от приема до выдачи);
- Ведение переговоров с клиентами, консультирование по всем вопросам, связанным с ремонтом;
- Согласование стоимости и сроков ремонта техники;
- Взаимодействие с отделами закупок, логистики, инженерно-техническим отделом;
- Мирное конфликтных ситуаций с клиентами (если таковые случаются);
- Самостоятельное принятие решений в ходе выполнения заказа в рамках регламента компании;
- Поддержка показателей лояльности клиентов;
- Улучшение показателей эффективности (собственной и компании);
- Живое общение с клиентами, по телефону и без "холодных звонков"!

Требования:

- Опыт работы с клиентами;
- Знание программы 1С Торговля и склад, Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность;
- Опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами;
- Умение работать в команде;
- Нацеленность на результат.

Условия:

- Место работы - п. Марата (ост. Кедр);
- Оформление по ТК РФ;
- График пн-пт, с 9 до 18ч.;
- З/п 30.000р.;
- Полная поддержка руководства и старшего менеджера на первых этапах работы;
- Перспективы роста и развития в рамках компании.
 
 
Менеджер вакансии: Елена
Тел: 20-93-65, сот. 8-950-08-08-990
E-mail:  info@hr-irk.ru
comments powered by Disqus
Статьи и обзоры

Залог успешного сотрудничества работодателю

"Хорошие кадры стоят дорого, но плохие обходятся еще дороже."
Генри Форд

Работа с кадровыми агентствами, как и с любыми другими компаниями, всегда вызывает много вопросов и споров. Если на вопросы можно ответить, а в споре рождается истина, то с устоявшимися мифами бороться намного сложнее. И все же возьмем на себя смелость сломать стереотипы, существующие у многих руководителей компаний.

В этой статье мы затронем такую актуальную тему, как иллюзии работодателей в работе с кадровыми агентствами. Мы расскажем Вам, чего стоит ожидать от сотрудничества с рекрутинговыми компаниями, а чего ожидать не нужно, а так же предложим рекомендации, как правильно построить работу с компаниями, занимающимися подбором персонала, для увеличения выгод для себя и своей компании.

Читать полностью